Cách Người Do Thái Quản Lý Chiến Lược Kinh Doanh Ngắn Hạn - Chương 2
Chương 2: Phân Tích và Điều Chỉnh
Ba tháng sau, Eliezer đang làm việc trong văn phòng nhỏ của mình, nơi đầy giấy tờ và báo cáo doanh thu. Anh đang xem xét số liệu bán hàng và phản hồi của khách hàng. Cánh cửa mở ra và Yossi bước vào, mang theo một tập hồ sơ.
Yossi: “Eliezer, tôi đã chuẩn bị các báo cáo doanh thu và phản hồi từ khách hàng. Cậu đã sẵn sàng để phân tích chưa?”
Eliezer: (ngẩng lên, gật đầu) “Có, Yossi. Tôi đã rất háo hức để xem kết quả. Cậu nghĩ sao về các chương trình khuyến mãi của chúng ta?”
Yossi: (đặt hồ sơ lên bàn và ngồi xuống) “Chúng ta cần xem xét kĩ lưỡng. Dựa trên dữ liệu, tôi thấy rằng các chương trình khuyến mãi đã giúp tăng lượng khách hàng, nhưng chi phí quảng cáo đang vượt quá ngân sách của chúng ta.”
Eliezer: “Đúng vậy. Tôi cũng cảm thấy điều đó. Có vẻ như những quảng cáo trên mạng xã hội không đem lại hiệu quả như mong đợi. Đặc biệt là các chiến dịch quảng cáo cho các sản phẩm ít phổ biến.”
Yossi: “Chúng ta nên tập trung vào những sản phẩm bán chạy nhất và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo. Hãy kiểm tra kỹ lưỡng xem các chương trình khuyến mãi nào mang lại doanh thu cao nhất và giảm bớt các chương trình không hiệu quả.”
Eliezer: (nhìn vào số liệu) “Tôi thấy rằng sản phẩm A và B đang bán rất chạy, trong khi các sản phẩm khác không thu hút được nhiều sự chú ý. Có lẽ tôi nên tập trung vào các sản phẩm này và giảm chi phí quảng cáo cho các sản phẩm kém hiệu quả.”
Yossi: “Đúng rồi. Cậu cũng nên tận dụng các phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Hãy dùng các ý kiến này để điều chỉnh chương trình khuyến mãi và cải thiện chất lượng sản phẩm.”
Eliezer: “Tôi đồng ý. Tôi sẽ bắt đầu thiết kế một chương trình khuyến mãi tập trung vào các sản phẩm A và B. Còn về quảng cáo, tôi sẽ giảm bớt ngân sách cho các kênh kém hiệu quả và tăng cường quảng bá qua các nền tảng mà khách hàng mục tiêu thường xuyên sử dụng.”
Yossi: “Rất tốt. Hãy đảm bảo rằng cậu theo dõi sát sao các thay đổi và điều chỉnh kịp thời. Việc phân tích và điều chỉnh chiến lược liên tục là rất quan trọng để duy trì sự phát triển.”
Eliezer: “Cảm ơn cậu, Yossi. Tôi sẽ thực hiện ngay những điều chỉnh này và hy vọng rằng chúng sẽ giúp chúng ta đạt được kết quả tốt hơn trong thời gian tới.”
Yossi: “Chúc cậu may mắn, Eliezer. Tôi tin rằng với kế hoạch điều chỉnh hợp lý, cửa hàng của cậu sẽ tiếp tục phát triển và thành công.”
Eliezer nhìn vào màn hình máy tính với niềm tin mới. Anh cảm thấy hào hứng và sẵn sàng đối mặt với những thử thách phía trước. Anh bắt tay vào việc điều chỉnh các chương trình khuyến mãi và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, hy vọng rằng những thay đổi này sẽ giúp cửa hàng của mình vươn lên và đạt được những thành công mới.