Chiến Lược Kinh Doanh Thành Công Của Các Doanh Nhân Do Thái - Chương 4
Chương 4: Đối Mặt Với Thách Thức
Khi công ty của David Goldstein bắt đầu nhận được sự chú ý từ các nhà đầu tư và khách hàng, những thách thức lớn hơn bắt đầu xuất hiện. Một ngày nọ, David nhận được một cuộc gọi từ một nhà đầu tư lớn, yêu cầu một cuộc họp khẩn cấp. David quyết định mời Noah và Maya tham gia cuộc họp để cùng thảo luận về các vấn đề đang gặp phải.
David: “Chào các bạn, tôi vừa nhận được cuộc gọi từ nhà đầu tư lớn. Họ lo lắng về khả năng mở rộng của chúng ta và yêu cầu một cuộc họp khẩn cấp. Chúng ta cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng.”
Noah: “Điều gì khiến nhà đầu tư cảm thấy không chắc chắn? Có phải là vấn đề về tài chính hay là những lo ngại khác?”
David: “Họ chủ yếu lo lắng về khả năng mở rộng mà không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Họ muốn thấy một kế hoạch rõ ràng để đảm bảo rằng chúng ta có thể duy trì chất lượng trong khi gia tăng quy mô.”
Maya: “Chúng ta đã có một chiến lược R&D và đã cải tiến sản phẩm liên tục, nhưng có lẽ chúng ta cần phải làm rõ hơn về cách chúng ta sẽ đảm bảo chất lượng trong giai đoạn mở rộng. Tôi nghĩ rằng việc thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình kiểm tra nghiêm ngặt là rất quan trọng.”
David: “Đúng vậy. Chúng ta cần phải xây dựng một hệ thống kiểm soát chất lượng mạnh mẽ để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn. Tôi cũng nghĩ chúng ta nên xem xét việc mở rộng đội ngũ kiểm tra và hỗ trợ khách hàng để đáp ứng nhu cầu tăng cao.”
Noah: “Có thể chúng ta cần tạo ra một bản báo cáo chi tiết về kế hoạch mở rộng, bao gồm các bước cụ thể để đảm bảo chất lượng và cách chúng ta sẽ giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh. Điều này có thể giúp thuyết phục nhà đầu tư về khả năng của chúng ta.”
David: “Tôi đồng ý. Hãy chuẩn bị một bản kế hoạch chi tiết và đảm bảo rằng chúng ta có thể cung cấp các ví dụ cụ thể về cách chúng ta đã giải quyết vấn đề trong quá khứ.”
Cuộc họp với nhà đầu tư diễn ra vào chiều hôm đó. David và đội ngũ của anh trình bày bản kế hoạch chi tiết, nhấn mạnh các biện pháp kiểm soát chất lượng và các bước mở rộng đã được chuẩn bị kỹ lưỡng. Nhà đầu tư lắng nghe một cách chăm chú và đưa ra những câu hỏi cụ thể về cách công ty sẽ duy trì chất lượng trong giai đoạn mở rộng.
Nhà đầu tư: “Tôi thấy rằng các bạn đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng. Nhưng trong trường hợp có vấn đề phát sinh, các bạn có kế hoạch dự phòng nào không?”
David: “Chúng tôi đã thiết lập các quy trình dự phòng và kế hoạch ứng phó khẩn cấp để đảm bảo rằng chúng tôi có thể xử lý bất kỳ vấn đề nào một cách nhanh chóng. Chúng tôi cũng duy trì liên lạc chặt chẽ với các đối tác và khách hàng để đảm bảo rằng mọi vấn đề đều được giải quyết kịp thời.”
Nhà đầu tư gật đầu hài lòng và cuối cùng quyết định đầu tư vào công ty của David. Mặc dù đã vượt qua một thử thách lớn, David biết rằng hành trình vẫn còn nhiều khó khăn phía trước. Anh tiếp tục duy trì sự tập trung vào đổi mới và chất lượng, đồng thời chuẩn bị cho những thử thách tiếp theo trong hành trình mở rộng toàn cầu của công ty.
