Jim Walton và Walmart - Chương 3
Chương 3: Gia Nhập Walmart
Rogers, Arkansas, 1971
Jim Walton đã trưởng thành và sẵn sàng chính thức gia nhập vào công việc kinh doanh của gia đình. Sau khi tốt nghiệp đại học với tấm bằng kinh doanh, anh trở về quê nhà với đầy nhiệt huyết và mong muốn đóng góp cho Walmart.
Một buổi sáng đẹp trời, Sam và Jim ngồi trong văn phòng nhỏ ở phía sau cửa hàng chính. Sam đưa cho Jim một cốc cà phê và ngồi xuống đối diện anh.
Sam: “Jim, cha rất tự hào về những gì con đã đạt được. Giờ là lúc con chính thức gia nhập Walmart và bắt đầu hành trình của mình.”
Jim nắm chặt cốc cà phê, ánh mắt đầy quyết tâm.
Jim: “Cảm ơn cha. Con đã sẵn sàng học hỏi và cống hiến hết mình cho Walmart.”
Sam gật đầu, mỉm cười.
Sam: “Cha muốn con bắt đầu từ những công việc cơ bản nhất. Con sẽ làm việc ở các bộ phận khác nhau để hiểu rõ hơn về hoạt động của cửa hàng. Điều này sẽ giúp con có cái nhìn toàn diện và quản lý hiệu quả hơn.”
Jim không ngần ngại, gật đầu đồng ý. Anh bắt đầu làm việc tại kho hàng, kiểm tra hàng tồn kho và sắp xếp các kệ hàng. Mỗi ngày, Jim đều học hỏi thêm nhiều điều mới mẻ và cải tiến các quy trình.
Một buổi chiều tại kho hàng
Jim đang kiểm tra hàng hóa thì nghe thấy tiếng bước chân vội vã. Anh quay lại và thấy một nhân viên trẻ tên là Sarah đang hối hả tiến tới.
Sarah: “Jim, có một vấn đề lớn. Một lô hàng quan trọng bị trễ và chúng ta không thể đáp ứng kịp nhu cầu của khách hàng.”
Jim nhíu mày, suy nghĩ một lúc.
Jim: “Sarah, hãy gọi ngay cho nhà cung cấp và kiểm tra tình hình. Chúng ta cần biết lý do và thời gian dự kiến lô hàng sẽ đến.”
Sarah gật đầu, chạy đi gọi điện. Trong lúc đó, Jim quyết định kiểm tra lại tồn kho và tìm cách giải quyết tạm thời. Anh liên hệ với các cửa hàng Walmart khác để xem liệu họ có thể gửi hàng hỗ trợ.
Sau một hồi làm việc không ngừng, Sarah quay lại với một nụ cười nhẹ nhõm.
Sarah: “Jim, nhà cung cấp đã xác nhận lô hàng sẽ đến vào sáng mai. Chúng ta có thể sử dụng hàng tồn kho từ các cửa hàng khác để đáp ứng nhu cầu tạm thời.”
Jim thở phào, mỉm cười với Sarah.
Jim: “Tốt lắm, Sarah. Hãy thông báo cho các nhân viên khác biết tình hình và chuẩn bị sẵn sàng khi lô hàng đến.”
Sarah gật đầu và rời đi. Jim cảm thấy hài lòng với cách mình đã xử lý tình huống này. Anh biết rằng những kinh nghiệm thực tế như thế này sẽ rất quý báu cho sự phát triển của mình trong tương lai.
Tối hôm đó tại nhà Walton
Sam và Jim ngồi bên bàn ăn, thảo luận về công việc của ngày hôm nay. Jim kể lại tình huống tại kho hàng và cách anh đã giải quyết nó.
Sam: “Con đã làm rất tốt, Jim. Giải quyết vấn đề kịp thời và giữ bình tĩnh là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người lãnh đạo.”
Jim mỉm cười, cảm thấy tự hào.
Jim: “Cảm ơn cha. Con sẽ tiếp tục học hỏi và cải thiện mình.”
Sam gật đầu, nhìn con trai với ánh mắt đầy hy vọng.
Sam: “Cha tin tưởng vào con, Jim. Một ngày không xa, con sẽ là người dẫn dắt Walmart vượt qua mọi thử thách và đưa nó đến những tầm cao mới.”
Jim cảm nhận được trọng trách lớn lao đang đặt lên vai mình, nhưng anh không hề sợ hãi. Với sự hướng dẫn và ủng hộ của cha, anh biết rằng mình có thể làm được. Hành trình của Jim Walton tại Walmart chính thức bắt đầu, và anh sẵn sàng đối mặt với mọi thử thách để đóng góp cho sự phát triển của tập đoàn.
