Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Phức Tạp - Chương 1
Chương 1: Cuộc Khủng Hoảng Bất Ngờ
Một buổi sáng bình thường tại công ty, Hùng, một nhà quản lý dự án, nhận được một email khẩn từ cấp trên. Dự án trọng điểm mà anh đang phụ trách bất ngờ gặp sự cố nghiêm trọng, có nguy cơ bị trì hoãn vô thời hạn.
Hùng đang ngồi tại bàn làm việc của mình, chăm chú kiểm tra lại tiến độ dự án. Mọi thứ dường như đang diễn ra theo kế hoạch cho đến khi một thông báo email khẩn cấp xuất hiện trên màn hình máy tính của anh. Mở email ra, Hùng đọc nhanh nội dung và cảm thấy cả người chợt lạnh đi.
Hùng (nói thầm với bản thân, giọng căng thẳng): “Không thể tin được… Nhà cung cấp chính đã phá sản sao?”
Anh nhanh chóng đứng dậy, rời khỏi bàn làm việc và đi thẳng đến phòng họp. Anh biết rằng mình cần phải xử lý tình huống này ngay lập tức. Hùng triệu tập một cuộc họp khẩn cấp với các thành viên chủ chốt trong đội.
Khi mọi người đã có mặt đầy đủ, Hùng bắt đầu thông báo.
Hùng (nghiêm túc): “Tôi vừa nhận được thông tin từ tổng giám đốc. Nhà cung cấp chính của chúng ta cho dự án này vừa phá sản. Điều này có nghĩa là chúng ta sẽ không nhận được các linh kiện quan trọng theo đúng tiến độ. Nếu không tìm ra giải pháp, toàn bộ dự án có thể bị đình trệ vô thời hạn.”
Cả phòng họp im lặng trong giây lát, trước khi Nam, một trong những thành viên chủ chốt, lên tiếng.
Nam (lo lắng): “Phá sản sao? Đây là một vấn đề lớn. Chúng ta không thể hoàn thành dự án nếu thiếu các linh kiện đó. Liệu có thể tìm một nhà cung cấp khác thay thế không?”
Mai (một thành viên khác trong đội, tỏ ra căng thẳng): “Nhưng tìm được một nhà cung cấp khác trong thời gian ngắn như thế này là rất khó, chưa kể đến việc đàm phán hợp đồng và kiểm tra chất lượng sản phẩm. Chúng ta không có nhiều thời gian để làm tất cả những việc đó.”
Hùng lắng nghe và hiểu rằng đội của mình đang đối mặt với một thách thức lớn. Anh phải giữ vững tinh thần và đưa ra quyết định nhanh chóng.
Hùng (quyết đoán): “Đúng vậy, thời gian không còn nhiều. Nhưng chúng ta không thể bỏ cuộc. Nam, cậu sẽ phụ trách tìm kiếm nhà cung cấp thay thế. Mai, cậu sẽ cùng đội ngũ kỹ thuật xem xét lại toàn bộ quy trình sản xuất, tìm cách tối ưu hóa mọi thứ để tiết kiệm thời gian. Chúng ta cần phải làm việc cùng nhau và hành động ngay lập tức.”
Nam gật đầu, quyết tâm hiện rõ trong ánh mắt.
Nam: “Được rồi, mình sẽ liên hệ với tất cả các nhà cung cấp có thể ngay bây giờ. Chúng ta không thể để dự án này thất bại.”
Mai cũng nhanh chóng lấy lại bình tĩnh, sẵn sàng bắt tay vào công việc.
Mai: “Mình sẽ làm việc với đội kỹ thuật ngay. Chúng ta cần tìm ra mọi cách có thể để tiết kiệm thời gian và đảm bảo chất lượng.”
Hùng nhìn quanh phòng họp, cảm thấy tinh thần của cả đội đã được nâng lên. Anh biết rằng dù tình huống có khó khăn đến đâu, với sự đoàn kết và quyết tâm, họ có thể tìm ra giải pháp.
Hùng (nhẹ nhàng nhưng kiên quyết): “Mọi người, hãy nhớ rằng chúng ta đang đối mặt với một thử thách lớn, nhưng chúng ta đã từng vượt qua những khó khăn trước đây. Chúng ta sẽ làm được điều đó một lần nữa.”
Với kế hoạch đã được vạch ra, cả đội nhanh chóng rời khỏi phòng họp, mỗi người đều mang trong mình quyết tâm không để dự án thất bại.
