Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Phức Tạp - Chương 2
Chương 2: Những Giải Pháp Đầu Tiên
Sau cuộc họp khẩn cấp, đội của Hùng bắt đầu triển khai các giải pháp khác nhau. Nam ngay lập tức liên hệ với các nhà cung cấp khác, trong khi Mai làm việc với đội ngũ kỹ thuật để xem xét lại quy trình sản xuất.
Nam bước ra khỏi phòng họp với điện thoại trên tay, anh nhanh chóng gọi điện cho các nhà cung cấp tiềm năng mà công ty từng hợp tác trước đây. Tuy nhiên, mọi chuyện không diễn ra suôn sẻ như anh mong đợi.
Nam (nói chuyện qua điện thoại, giọng căng thẳng): “Chào anh Bình, bên anh có thể cung cấp linh kiện mà chúng tôi cần trong vòng một tháng không? Đây là một đơn hàng rất quan trọng đối với công ty chúng tôi.”
Bình (từ nhà cung cấp, giọng tiếc nuối): “Nam à, thật sự xin lỗi, nhưng hiện tại chúng tôi đang bị quá tải với các đơn hàng khác. Phải mất ít nhất ba tháng chúng tôi mới có thể đáp ứng được.”
Nam thở dài, cảm thấy áp lực đè nặng trên vai. Anh biết rằng nếu không tìm được nhà cung cấp khác, dự án sẽ bị đình trệ. Nam tiếp tục gọi thêm nhiều cuộc điện thoại khác, nhưng câu trả lời anh nhận được vẫn tương tự.
Trong khi đó, Mai cùng đội ngũ kỹ thuật đã tập trung trong phòng họp nhỏ, xung quanh là bản vẽ và tài liệu kỹ thuật của dự án. Họ đang cố gắng tìm ra cách tối ưu hóa quy trình sản xuất để tiết kiệm thời gian.
Mai (chỉ vào bản vẽ, nói với đội kỹ thuật): “Chúng ta có thể rút ngắn thời gian lắp ráp bằng cách kết hợp một số bước không? Nếu cắt giảm được vài ngày, chúng ta sẽ có thêm thời gian để chờ linh kiện.”
Kỹ sư Dũng (suy nghĩ một chút rồi trả lời): “Có thể, nhưng việc này sẽ đòi hỏi nhân viên phải làm việc tăng ca và cắt giảm một số bước kiểm tra chất lượng. Điều này có thể gây rủi ro cho sản phẩm cuối cùng.”
Mai (nhìn sâu vào bản vẽ, quyết tâm): “Mình hiểu, nhưng chúng ta không còn nhiều lựa chọn. Hãy thử nghiệm xem phương án này có hiệu quả không. Chúng ta sẽ phải tăng cường kiểm soát chất lượng ở những khâu cuối cùng.”
Dũng và đội kỹ thuật bắt tay ngay vào việc, thử nghiệm các phương án mà Mai đề xuất. Dù biết đây chỉ là giải pháp tạm thời, Mai hy vọng rằng nó sẽ giúp họ có thêm thời gian để tìm ra một nhà cung cấp thay thế.
Buổi chiều muộn, Nam trở lại phòng họp cùng Hùng và Mai. Trên khuôn mặt anh hiện rõ sự mệt mỏi.
Nam (báo cáo lại tình hình): “Mình đã liên hệ với hầu hết các nhà cung cấp có thể, nhưng thời gian đáp ứng của họ đều quá dài. Chúng ta có thể sẽ phải tìm đến các đối tác quốc tế, nhưng điều này sẽ làm chi phí tăng cao và không chắc họ có thể đáp ứng đúng thời hạn.”
Hùng lắng nghe, đôi mày cau lại khi suy nghĩ về các giải pháp tiếp theo. Anh biết rằng họ đang đối mặt với một tình huống vô cùng khó khăn.
Hùng: “Chúng ta không thể chấp nhận chi phí tăng cao mà không có sự đảm bảo về thời gian. Mai, bên cậu có tin tức gì không?”
Mai (báo cáo): “Chúng tôi đã thử tối ưu hóa quy trình sản xuất và có thể cắt giảm được một số ngày. Nhưng đây chỉ là giải pháp tạm thời, và rủi ro về chất lượng vẫn tồn tại.”
Hùng im lặng một lúc, rồi anh đứng dậy và nhìn về phía cửa sổ, suy ngẫm về những bước đi tiếp theo.
Hùng (trầm tư): “Chúng ta cần phải suy nghĩ rộng hơn. Nếu việc tìm kiếm nhà cung cấp thay thế trong nước và quốc tế đều gặp khó khăn, có lẽ đã đến lúc chúng ta phải cân nhắc đến việc hợp tác với các đối tác khác, thậm chí là đối thủ cạnh tranh, để cùng vượt qua khủng hoảng này.”
Nam và Mai đều ngạc nhiên trước ý tưởng của Hùng, nhưng họ cũng nhận ra rằng đây có thể là giải pháp duy nhất để cứu lấy dự án.
Nam (cân nhắc): “Đây là một quyết định mạo hiểm, nhưng có lẽ cậu nói đúng. Chúng ta cần phải tìm một giải pháp đột phá hơn.”
Mai (gật đầu đồng ý): “Mình cũng nghĩ vậy. Nếu có thể hợp tác với một công ty khác để chia sẻ rủi ro và tài nguyên, chúng ta có thể có thêm thời gian và cơ hội để hoàn thành dự án đúng hạn.”
Hùng quay lại nhìn các đồng đội của mình, quyết tâm hiện rõ trong ánh mắt.
Hùng (quyết đoán): “Được rồi, chúng ta sẽ thử phương án này. Mình sẽ trình bày kế hoạch với tổng giám đốc và nếu nhận được sự đồng ý, chúng ta sẽ bắt đầu tìm kiếm đối tác ngay lập tức. Đây là cơ hội cuối cùng của chúng ta.”
Nam và Mai gật đầu, sẵn sàng cho những thử thách tiếp theo. Họ biết rằng con đường phía trước sẽ không dễ dàng, nhưng với sự đoàn kết và quyết tâm, họ sẽ cùng nhau vượt qua.
