Những mẫu chuyệt vượt khó của doanh nhân hàng đầu thế giới - Câu Chuyện 1
Câu Chuyện Thành Công Của Howard Schultz – Starbucks
Xuất Thân Và Khởi Đầu:
Howard Schultz sinh ra và lớn lên trong một gia đình nghèo khó ở Brooklyn, New York. Cha của Schultz là một công nhân vận tải và mẹ là một người nội trợ. Gia đình Schultz gặp rất nhiều khó khăn về tài chính, điều này đã ảnh hưởng sâu sắc đến Howard từ khi còn nhỏ. Dù vậy, Howard Schultz luôn khao khát thay đổi cuộc sống của mình và gia đình.
Sau khi tốt nghiệp trung học, Schultz nhận học bổng thể thao từ Đại học Northern Michigan và tốt nghiệp với bằng cử nhân về truyền thông. Sau đó, ông làm việc trong nhiều ngành nghề khác nhau, cuối cùng trở thành giám đốc bán hàng cho công ty Hammarplast, một nhà cung cấp máy pha cà phê.
Khám Phá Ý Tưởng Từ Ý:
Năm 1981, trong một chuyến công tác đến Ý, Schultz đã ghé thăm các quán cà phê ở Milan và bị cuốn hút bởi văn hóa cà phê tại đây. Ông nhận thấy rằng các quán cà phê ở Ý không chỉ là nơi để uống cà phê, mà còn là nơi để giao lưu, kết nối và trải nghiệm văn hóa. Ý tưởng này đã để lại ấn tượng sâu sắc trong ông.
Khi trở về Mỹ, Schultz đã thuyết phục các nhà sáng lập của Starbucks – lúc đó chỉ là một cửa hàng bán cà phê hạt nhỏ ở Seattle – để thử nghiệm mô hình quán cà phê như ở Ý. Dù ban đầu bị từ chối, Schultz vẫn kiên trì và cuối cùng đã thành công trong việc thuyết phục họ.
Khó Khăn Và Kiên Trì:
Dù vậy, việc triển khai ý tưởng này tại Mỹ không hề dễ dàng. Schultz phải đối mặt với nhiều khó khăn tài chính và sự nghi ngờ từ các nhà đầu tư. Ông đã phải tự mình gây quỹ và mở một chuỗi cửa hàng cà phê mang tên Il Giornale. Sau khi chuỗi cửa hàng này đạt được thành công nhất định, Schultz đã mua lại Starbucks vào năm 1987 với giá 3.8 triệu USD.
Xây Dựng Đế Chế Cà Phê:
Sau khi mua lại Starbucks, Schultz bắt đầu thực hiện tầm nhìn của mình về việc biến Starbucks thành một nơi không chỉ để uống cà phê mà còn là nơi để giao lưu và trải nghiệm. Ông tập trung vào việc tạo ra không gian ấm cúng, thoải mái cho khách hàng và chú trọng vào chất lượng sản phẩm.
Dưới sự lãnh đạo của Schultz, Starbucks không ngừng mở rộng và phát triển. Ông đã áp dụng nhiều chiến lược sáng tạo, bao gồm việc giới thiệu thẻ thành viên, mở rộng menu và phát triển các cửa hàng tại nhiều quốc gia trên thế giới. Starbucks từ một cửa hàng nhỏ đã trở thành một chuỗi cửa hàng cà phê lớn nhất thế giới với hàng nghìn cửa hàng trên toàn cầu.
Di Sản Và Ảnh Hưởng:
Howard Schultz đã từ chức CEO của Starbucks vào năm 2000, nhưng ông vẫn tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng chiến lược của công ty cho đến khi rời khỏi Starbucks hoàn toàn vào năm 2018. Ông đã để lại một di sản to lớn, không chỉ trong ngành công nghiệp cà phê mà còn trong lĩnh vực kinh doanh và quản trị.
Câu chuyện của Howard Schultz là một minh chứng rõ ràng cho việc kiên trì, tầm nhìn và sự sáng tạo có thể giúp một người vượt qua mọi khó khăn để đạt được thành công vang dội. Từ một khởi đầu khiêm tốn, Schultz đã xây dựng nên một thương hiệu toàn cầu và tạo ra một văn hóa cà phê mới, góp phần thay đổi cách mọi người trên thế giới trải nghiệm cà phê.
