Phát Triển Trí Thông Minh Cảm Xúc (Eq) - Chương 3
Chương 3: Thực Hành EQ
Sau khi hoàn thành khóa học về trí thông minh cảm xúc (EQ), Lan bắt đầu áp dụng những kiến thức và kỹ năng mới vào cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là trong công việc. Cô quyết tâm thay đổi cách ứng xử và làm việc với đồng nghiệp, bắt đầu bằng việc cải thiện mối quan hệ với Tuấn.
Một buổi sáng, Lan quyết định mời Tuấn đi uống cà phê để có cơ hội trò chuyện thoải mái và thẳng thắn hơn về những mâu thuẫn trước đây. Cô biết rằng việc này có thể giúp cải thiện mối quan hệ giữa họ và tạo nền tảng tốt hơn cho sự hợp tác trong tương lai.
Lan (mỉm cười khi gặp Tuấn tại quán cà phê): “Tuấn, mình cảm ơn cậu đã đến. Mình muốn xin lỗi về cách mình đã phản ứng trong email lần trước. Mình đã không suy nghĩ kỹ trước khi gửi đi và điều đó có thể đã khiến cậu cảm thấy không thoải mái.”
Tuấn nhìn Lan, hơi ngạc nhiên vì sự chủ động của cô, nhưng anh cũng cảm thấy nhẹ nhõm.
Tuấn (gật đầu, giọng nhẹ nhàng): “Không sao đâu, Lan. Mình hiểu áp lực mà cậu đang phải chịu. Dự án này quan trọng và thời gian lại gấp rút. Mình cũng nên thông báo cho cậu sớm hơn về những thay đổi đó.”
Lan cảm thấy nhẹ lòng khi Tuấn không giữ ác cảm về sự việc trước đó. Cô tiếp tục chia sẻ cảm xúc của mình một cách chân thành.
Lan: “Thật ra, mình đã nhận ra rằng mình cần phải học cách kiểm soát cảm xúc tốt hơn. Khi gặp áp lực, mình thường phản ứng quá nhanh mà không suy nghĩ kỹ. Mình đang cố gắng thay đổi điều đó, và mình mong cậu sẽ thông cảm và giúp đỡ mình trong quá trình này.”
Tuấn mỉm cười, cảm nhận được sự chân thành từ Lan. Anh thấy rằng việc cô nhận ra và thừa nhận điểm yếu của mình là một bước tiến lớn.
Tuấn: “Mình rất vui khi nghe cậu nói vậy, Lan. Mình nghĩ chúng ta đều có thể học hỏi và cải thiện. Mình cũng sẽ cố gắng giao tiếp rõ ràng hơn để tránh những hiểu lầm không đáng có.”
Cuộc trò chuyện của họ trở nên cởi mở và thoải mái hơn. Họ cùng nhau thảo luận về những khó khăn trong công việc, chia sẻ những phương pháp làm việc hiệu quả và cách họ có thể hỗ trợ lẫn nhau trong các dự án tiếp theo.
Lan (cười nhẹ nhàng): “Cảm ơn cậu, Tuấn. Mình thật sự rất vui khi chúng ta có thể nói chuyện thẳng thắn như thế này. Mình tin rằng nếu chúng ta tiếp tục hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau, chúng ta sẽ hoàn thành tốt mọi công việc.”
Tuấn (gật đầu đồng ý): “Chắc chắn rồi, Lan. Mình cũng mong rằng chúng ta sẽ ngày càng hiểu nhau hơn và làm việc hiệu quả hơn.”
Sau buổi trò chuyện, Lan cảm thấy một sự thay đổi rõ rệt trong cách cô tiếp cận công việc và mối quan hệ với đồng nghiệp. Cô bắt đầu lắng nghe nhiều hơn, không chỉ những gì mọi người nói, mà cả những cảm xúc ẩn sau những lời nói đó.
Công việc của Lan cũng trở nên dễ dàng hơn khi cô biết cách quản lý cảm xúc của mình và tìm ra những giải pháp hiệu quả để giải quyết xung đột. Cô nhận thấy rằng khi bản thân bình tĩnh và thấu hiểu, các đồng nghiệp cũng dễ dàng hợp tác hơn, và các dự án diễn ra suôn sẻ hơn.
Không chỉ dừng lại ở việc cải thiện mối quan hệ với Tuấn, Lan còn áp dụng những gì đã học vào việc xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp khác. Cô chủ động tham gia vào các cuộc thảo luận, góp ý một cách tích cực và lắng nghe ý kiến của người khác một cách chân thành. Kết quả là, môi trường làm việc của Lan trở nên hài hòa hơn, các đồng nghiệp bắt đầu tin tưởng và tôn trọng cô hơn. Lan hiểu rằng việc phát triển trí thông minh cảm xúc không chỉ giúp cô quản lý cảm xúc của mình mà còn tạo dựng những mối quan hệ công việc vững chắc và hiệu quả.
