Quản Lý Cảm Xúc Trong Kinh Doanh - Chương 2
Chương 2: Áp Lực Tăng Cao
Một tuần sau cuộc họp căng thẳng, không khí trong công ty của John Thompson trở nên nặng nề hơn. Các nhân viên bắt đầu cảm nhận rõ ràng áp lực từ sự cạnh tranh với TechWave và yêu cầu từ John về việc tăng cường phát triển sản phẩm.
Một buổi sáng thứ Hai, John gọi một cuộc họp khẩn tại phòng họp lớn. Đội ngũ nhân viên tụ tập lại, ánh mắt tràn đầy lo lắng.
John: (với giọng quyết đoán) “Cảm ơn mọi người đã đến đúng giờ. Như mọi người đã biết, TechWave vừa ra mắt sản phẩm mới. Điều này có nghĩa là chúng ta cần phải nhanh chóng điều chỉnh chiến lược để không bị tụt lại phía sau.”
Sarah, trưởng phòng marketing, ngồi bên cạnh Lisa, lắng nghe cẩn thận.
Sarah: “John, chúng ta đã làm hết sức để cải tiến sản phẩm, nhưng thị trường rất cạnh tranh. Có lẽ chúng ta nên xem xét lại kế hoạch tiếp thị để tăng cường nhận diện thương hiệu.”
John nhíu mày, biểu cảm trên khuôn mặt anh trở nên căng thẳng hơn.
John: “Không, Sarah. Chúng ta không thể lùi bước. Tôi muốn thấy tiến bộ rõ rệt trong vòng hai tuần tới. Mọi người cần phải làm việc gấp đôi.”
Lisa, giám đốc tài chính, quan sát sự biến đổi trong thái độ của John và cảm thấy lo lắng.
Lisa: “John, chúng ta cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra những quyết định vội vàng. Áp lực quá mức có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của đội ngũ.”
John quay sang Lisa, giọng anh giọng cao hơn một chút.
John: “Lisa, tôi hiểu mối quan tâm của cô. Nhưng chúng ta đang đối mặt với thời điểm khó khăn. Nếu chúng ta không hành động nhanh, TechWave có thể chiếm lĩnh thị trường.”
Một im lặng ngắn kéo dài trong phòng họp. Các nhân viên nhìn nhau với ánh mắt mệt mỏi và bối rối.
Sarah: “John, có lẽ chúng ta nên tìm cách làm việc thông minh hơn thay vì làm việc cật lực hơn. Tập trung vào những điểm mạnh của chúng ta và tận dụng chúng một cách hiệu quả.”
John thở dài, nhưng không đáp lại. Anh đứng dậy, cảm thấy bất an và căng thẳng.
John: “Tôi cần thời gian suy nghĩ. Chúng ta sẽ tiếp tục làm việc như vậy trong khi tìm ra giải pháp tốt nhất.”
Sau cuộc họp, các nhân viên rời phòng với tâm trạng nặng nề. John vẫn ngồi một mình, tay nắm chặt cốc cà phê, cảm giác áp lực từ công việc và sự cạnh tranh như núi nặng đè lên vai.
Lisa tiến lại gần và ngồi bên cạnh anh.
Lisa: “John, tôi có thể nói chuyện với anh một chút không?”
John nhìn lên, ánh mắt mệt mỏi nhưng đồng thời cũng thể hiện sự lo lắng.
John: “Có gì vậy, Lisa?”
Lisa: “Tôi biết anh đang rất áp lực với tình hình hiện tại. Có vẻ như anh đang khó kiểm soát được cảm xúc của mình. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến anh mà còn đến cả đội ngũ.”
John thở dài, mắt anh nhìn xa xăm.
John: “Tôi chỉ muốn công ty thành công. Nhưng mọi thứ dường như đang chống lại chúng ta.”
Lisa đặt tay lên vai anh, nhẹ nhàng.
Lisa: “Đôi khi, chúng ta cần phải dừng lại và suy nghĩ rõ ràng hơn. Có lẽ anh nên tham gia một khóa học về quản lý cảm xúc hoặc tìm đến một chuyên gia tư vấn để giúp anh vượt qua giai đoạn này.”
John nhìn xuống, suy nghĩ một lúc trước khi gật đầu.
John: “Có lẽ cô đúng. Tôi không muốn mất kiểm soát và ảnh hưởng đến mọi người trong công ty.”
Lisa: “Chúng ta đều ủng hộ anh. Công ty sẽ ổn nếu anh khỏe mạnh và có thể lãnh đạo một cách hiệu quả.”
John cảm thấy nhẹ nhõm hơn khi biết rằng mình không đơn độc trong cuộc chiến này. Anh hiểu rằng, để công ty phát triển bền vững, anh cần phải học cách kiểm soát cảm xúc và duy trì tinh thần lạc quan, ngay cả khi đối mặt với áp lực lớn.
John: “Cảm ơn cô, Lisa. Tôi sẽ xem xét nghiêm túc về việc này.”
Lisa mỉm cười, rồi đứng dậy.
Lisa: “Không có gì. Chúng ta cùng nhau vượt qua khó khăn này.”
Khi John nhìn ra ngoài cửa sổ, anh nhận ra rằng, để duy trì sự lãnh đạo hiệu quả, anh cần phải đầu tư vào bản thân mình cũng như xây dựng một môi trường làm việc tích cực cho toàn đội ngũ. Anh quyết tâm sẽ tìm cách quản lý cảm xúc tốt hơn để đưa công ty vượt qua giai đoạn thử thách này.
Chương 2 kết thúc
